如果亲子关系陷入冷战，孩子与父母彼此怨恨怎么办？那就需要父母主动沟通，互相和解。和解不是说一句对不起就能解决的问题，重要的是彼此能够互相理解，并在这次和解中彼此都能够得到成长。具体做法：

第一步，表达理解。用“我知道……”比如“我知道妈妈那句：你就是懒就是不爱学习，平时学习不认真考试一塌糊涂，太主观。其实你特别想考好这次的英语。”

第二步，表达感谢。用“谢谢你……”“多亏你……”。比如：“多亏你能够告诉妈妈你自己平日的付出，不然妈妈还一直误解你。”

第三步，表达肯定。用“你不容易”，“其实能够天天这样坚持努力背单词，还是很不容易。”

第四步，表达歉意。用“对不起”，“妈妈在这件事上没有了解情况，对不起。”

第五步，表达坦诚。表达“为什么”。“妈妈也是因为看到你成绩下降了很着急。”

第六步，表达期待。表达“我更希望你” “所以，妈妈更希望你能够掌握学习方法，比如每天听一听英语音频，看一看英文作文，这样就会把自己薄弱的部分补上来。”这样的理解才能真正的化解和孩子之间的误会。

当父母与孩子关系出现水火不容、拒绝交流、一言不合，如何能够打破这个僵局，可以用上“剧本对话术”。

第一步，准备“剧本”。父母事先预演一下，清晰谈话的主题、内容、目标、明确坚守的底线和要求等等，设定谈话中语速、语调和情绪状态，考虑谈话中可能发生的突发情况，以及如何应对。这样可以避免在沟通时候发生情绪失控。

第二步，约定对话。如果与孩子发生冲突，父母可以暂停一下，与孩子约定一个更合适的时间、地点，如果孩子坚持立即谈判，父母此时不要妥协，坚持约定，这样给双方都留有缓冲和心理准备的空间。

第三步，陈述事实。和孩子以朋友的聊天方式进行，运用和朋友对话中平等、平和、尊重的态度，先肯定孩子，再陈述孩子的具体问题，提出父母的希望，真诚地询问孩子的意见，千万不要用攻击的方式。聊的内容可以按照“剧本”进行。

第四步，解决问题。接着，我们需要明确：父母的目的是解决问题，过程中接纳孩子的情绪，懂得倾听、共情、回应，最后和孩子一起商量解决问题的办法。

第五步，达成一致。和孩子一起商量达成一致的方案，接下来需要跟踪落实。家长可以提出：“根据我们协商，接下一周按照约定的执行，过程中有需要调整和修订的，周日家庭会议一起商讨。”

善于发现孩子的优点，不吝啬对孩子的夸奖和赞扬，学会把夸奖、赞扬变为鼓励和欣赏。造就孩子不同的人生。有法可循：

第一步，善于发现细节。我们不能笼统地表扬孩子“你真棒！”“你真聪明！”而是发现孩子细节方面的闪光点，说出细节。比如：“宝贝，游泳进步很多啊，你看到你这的姿势更标准了，换气频率掌握也越来越顺畅了。”

第二步，具体描述过程。接着，我们可以具体地描述夸赞点的过程。“宝贝，你的进步这么大，我注意到每次练习前教练的讲解你头听得很认真，遇到不清楚的地方及时向教练请教，让他帮助你纠正姿势。”

第三步，赋予特殊意义。当我们表扬孩子时，能够赋予一个意义，就能鼓励到孩子。比如：“认真听讲及时请教，宝贝爱专研的品格真是难能可贵呀”

第四步，引导新的行动。最后给孩子一定的引导，避免“只会说，不落地”。可以这样说：“我家宝贝长期这样坚持下去，不仅游泳上有所收获，其他方面，也会有所收获。比如学习上课认真听讲，遇到难题及时询问，坚持下去，我们家宝贝将来可能成为一位科研家呢。”